Что делать, если Ваши права в системе ОМС нарушены?

Если Ваши права в системе обязательного медицинского страхования нарушены, незамедлительно обращайтесь за помощью в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, рекомендуют специалисты Ингосстрах-М.

Поводы для обращения в страховую компанию:

• отказывают в оказании медицинской помощи, предусмотренной программой ОМС, или незаконно требуют за неё оплату;
• предлагают приобрести лекарственные препараты, назначенные врачом во время лечения в круглосуточном или дневном стационаре; 
• требуют оплату за выдачу направлений на лечение;
• нарушают условия оказания медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке.

Если Вы застрахованы в компании Ингосстрах-М и у Вас возникли затруднения при получении медицинской помощи в системе ОМС, вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте ingos.ru или позвонив по бесплатному телефону круглосуточного контакт-центра 8 800 600 24 27.

Страховые представители Ингосстрах-М проконсультируют вас и помогут разобраться в сложной ситуации. Квалифицированные специалисты компании прошли специальную подготовку по вопросам защиты прав граждан и имеют большой опыт работы в сфере практического здравоохранения. Каждому обращению уделяется особое внимание, при необходимости организуется проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи.

Специалисты Ингосстрах-М всегда готовы помочь своим клиентам при возникновении любого затруднения при получении медицинской помощи и оперативно решить возникшую проблему.